L'hôtel compte 600 chambres. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24 et un concierge, des boutiques, 2 bar, 3 restaurant, une salle de jeux et le casino Excelsior. Les clients peuvent utiliser les salles de conférence, le service de blanchisserie, le service de location de vélos, le mini-club du club de vacances « KidSpreeSM » et le terrain de jeux pour les enfants.
Les chambres spacieuses sont toutes équipées d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'un bureau, d'une ligne téléphonique directe avec port de donnée, de prises de courant 110 V, de la télévision par câble et satellite, d'un accès Internet (payant), d'un mini réfrigérateur, d'une cafetière, d'un nécessaire à repasser, de 2 lits doubles ou d'un lit king-size, de la climatisation à réglage individuel, d'un coffre-fort ainsi que d'un balcon ou d'une terrasse. Il existe plusieurs catégories de chambres : les chambres standard avec vue sur l'île ou le jardin ; les chambres supérieures avec vue sur la mer et les environs pour certaines d'entre elles ; les chambres de luxe avec une grande pièce donnant sur le front de mer ; enfin les suites jardin, un type de suite junior avec salle privée et canapé-lit dans le salon. Ces chambres ont vue sur les jardins et parfois sur la mer.
L'hôtel met à votre disposition une nouvelle piscine avec entrée gratuite, des chaises longues et des parasols, 2 jacuzzis, une salle de fitness, un terrain de basketball et de volley-ball, des tables de ping-pong, une magnifique plage de sable blanc, un gymnase parfaitement équipé et 5 courts de tennis dont 4 éclairés par des projecteurs. Les sports nautiques non motorisés comprennent la plongée libre, le pédalo, le kayak et la plongée (certificat PADI avec 5 étoiles). Vous pouvez également vous rendre au centre wellness « Intermezzo », profiter de nos animations et bien plus encore.
J E Irausquin Blvd, 230, Palm Beach (Aruba). L'hôtel est à 400 m des plages de sable blanc et de la mer vert émeraude de Palm Beach, à 15 minutes de l'aéroport de Queen Beatrix et à environ 10 minutes du port d'Aruba et de la ville d'Oranjestad aux nombreux restaurants, commerces et à la vie nocturne animée.
