L'hôtel dispose d'un bâtiment principal de 6 étages avec en tout 205 chambres. La prestigieuse salle de bal et les 5 salles de réunions élégantes sont particulièrement impressionnantes. A la réception, les langues suivantes sont parlées : anglais, allemand, français, espagnol et japonais. L'hôtel vous offre les cafés ""Rosengarten"" et ""Grand Café"", ainsi que 2 bars. Dans les 2 restaurants climatisés avec choix à la carte ""Le Ciel"" et ""Unkai"", vous pourrez déguster différentes spécialités. L'hôtel de catégorie luxe dispose enfin d'une salle de conférence, d'un PC pour aller sur Internet et d'un toit-terrasse. Les hôtes peuvent enfin louer une place dans le garage pour 26 Euro par jour.
Les chambres luxueuses sont équipées d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite, de la radio, d'une machine à thé et à café, de la climatisation, d'un accès Internet, d'un mini-bar/réfrigérateur et d'un coffre-fort à louer. Les hôtes peuvent réserver des chambres communicantes ou adaptées aux personnes à mobilité réduite. Une chambre de catégorie Exclusive fait environ 45 mètres carrés et une suite junior environ 60 mètres carrés.
Une salle de fitness est à la disposition des hôtes.
Karntnerring, 9, Vienne 1010 , Vienne (Autriche). L'hôtel de catégorie luxe est tout près de l'Opéra National, de la Cathédrale St Stephan et de la Kärntner Straße. La célèbre Ringstrasse est à quelques minutes de marche, tout comme la station de métro Karlsplatz. L'hôtel de style classique fut construit en 1870 et la tradition viennoise et l'hospitalité y sont étroitement liées. Luxe, classe et service de haut niveau comblent les exigences les plus élevées.
