Das Mittelklassehotel verfügt auf 9 Etagen über insgesamt 280 Zimmer. Der ansprechende Empfangsbereich des Cityhotels bietet den Gästen einen Rezeptionsbereich, Hotel-Safes und Aufzug. Zu den weiteren Einrichtungen zählen die gemütliche Albany Lounge Bar sowie ein Restaurant. Für Geschäftsleute hält das Hotel 16 hervorragende Konferenzräume mit modernster technischer Ausstattung bereit. Der Zimmer- und der Wäscheservice des Hauses vervollständigen das Angebot. Hoteleigene PKW-Stellplätze sind gegen Gebühr vorhanden.
Die geschmackvoll eingerichteten Zimmer des Hotels verfügen jeweils über ein privates Bad/WC mit Haartrockner, Hosenbügler sowie Bügeleisen und -brett. Jedes der ansprechenden Gästezimmer ist ferner mit Direktwahltelefon, Satelliten-/Kabel-TV mit Videofunktion, Internetanschluss und Möglichkeiten zur Tee- und Kaffeezubereitung ausgestattet. Die Minibar und ein Schreibtisch zählen zu den weiteren Standardeinrichtungen der Zimmer. Es sind Nichtraucherzimmer buchbar.
In etwa 300 Meter Entfernung befindet sich ein öffentlicher Tennisplatz und in ca. 8 Kilometer Entfernung finden Sie einen schön angelegten Golfplatz.
Smallbrook Queensway, Birmingham B5 4EW , West Midlands (Vereinigtes Königreich). Das Hotel ist direkt im Herzen von Birmingham gelegen. In der unmittelbaren Umgebung finden Sie gute Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Diskotheken und weitere Unterhaltungsmöglichkeiten. Die berühmte Symphony Hall von Birmingham sowie das Kongresszentrum und die Museum & Art Gallery befinden sich ebenfalls in der Nähe des Hotels. Der Bahnhof New Street ist in nur wenigen Minuten bequem zu Fuß zu erreichen. Der internationale Flughafen befindet sich in etwa 13 Kilometer Entfernung.