Bei dem Gebäude, das das Hotel beherbergt, handelt es sich um eine umgebaute Griffith Kornmühle. Das Hotel selbst verfügt über insgesamt 129 Zimmer, Konferenzraum und Beauty- und Friseursalon. Es gibt 5 gastronomische Einrichtungen: Das Restaurant Canaletto, die Brasserie Flambe Steak, die Trattoria Peppermill, die Feinkost-Bar und das einzigartige Restaurant Cruiser. Zur Hotelausstattung gehören Empfangshalle, 24 h Rezeption, Safe, Garderobe, Aufzug, 4 Bars und ein Pub. Darüber hinaus steht den Gästen Internetzugang zur Verfügung. Außerdem gibt es Zimmer- und Wäscheservice (Gebühr). Parkmöglichkeiten sind ebenfalls vorhanden.
Das Hotel bietet 5 unterschiedliche Zimmerkategorien, jeweils mit Bad und für Nichtraucher: Traditionelle Standardzimmer, größere Businesszimmer, elegante Premierzimmer mit Balkon, beruhigende Club Class-Zimmer mit Kingsize-Betten sowie die ganz besonderen Champagner-Suiten. Alle Zimmer verfügen über Haartrockner, Direktwahltelefon, Sat.-/Kabel-TV, Radio, Tee-/Kaffeezubereiter, Bügelset und Internetzugang. Die Zimmer werden zentral beheizt. Wenn nicht anders angegeben, verfügen die Zimmer über Doppelbett.
Montagabends spielt in der öffentlichen Bar eine Jazz-Band. Freitags und samstags finden hier Abende unter dem Motto Tanz, Speis und Trank statt. Außerdem können die Gäste im Restaurant Cruiser an Casino-Abenden und kulinarischen Reisen mit der Queen Mary Crown teilnehmen. Das Hotel besitzt einen Swimmingpool sowie Fitnessbereich, Whirlpool, Sauna und Sonnenterrasse. Es werden Aerobic und Wasseraerobic angeboten. Außerdem können die Gäste Maniküre, Massageservice und Wellnessbereich in Anspruch nehmen. Es besteht zudem die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen.
Milton St, Chester , Cheshire (Vereinigtes Königreich). Das Stadthotel befindet sich in Gehweite zur wichtigsten Hauptstraße sowie zu allen historischen Sehenswürdigkeiten in Chester, wie zum Beispiel die Stadtmauern, die Kathedrale und das Amphitheater. Der Fluss Dee und das Blue Planet Aquarium sind ebenfalls zu Fuß zu erreichen. Zum Zoo von Chester fährt man etwa 10 min, zur Autobahn ca. 5 min und zum Flughafen Liverpool nur ungefähr 35 min. Der Flughafen Manchester ist etwa 71 km entfernt.
