Este hotel, restaurado y modernizado en el 2000, tiene 5 plantas en las que se reparten un total de 794 habitaciones, 26 de ellas suites. Ofrece a sus huéspedes un bar-recibidor, tres restaurantes con zona para no fumadores y 32 salas para celebrar banquetes o conferencias con una capacidad máxima de 2000 personas. Además, también tiene a su disposición servicio de habitaciones las 24 horas. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del hotel, que cuenta con 700 plazas.
Las elegantes habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, plancha y tabla de planchar, radio, conexión a Internet, televisión vía satélite y canales de pago minibar-nevera, caja fuerte de alquiler y aire acondicionado. Se pueden reservar habitaciones habilitadas para personas minusválidas o con puerta medianera.
El hotel pone a disposición de los huéspedes el Club Living Well Health con piscina cubierta, sauna y gimnasio.
National Exhibition Centre, Birmingham B40 1PP , West Midlands (Reino Unido). Este hotel se encuentra en el área de la feria nacional y se trata de un punto de partida perfecto para visitar diferentes lugares y atracciones de interés turístico de los alrededores, como por ejemplo Snowdome o el Museo Técnico Think Tank. Desde el hotel se pueden apreciar hermosas vistas del lago Pendigo. Merece la pena realizar una excursión a la ciudad natal de Shakespeares, Stratford-upon-Avon, a donde llegará fácilmente desde Birmingham.
