Rénové en 2005, l'hôtel compte en tout 146 chambres, dont 16 suites, réparties sur 6 étages. Le hall d'accueil de l'hôtel offre à ses clients une réception ouverte 24h/24h, un ascenseur, un vestiaire et un coffre-fort. Une cafétéria, une salle de conférence, une salle de banquet, un bar, une salle de télévision et un restaurant climatisé avec choix à la carte et chaises hautes pour enfants se trouvent également dans l'hôtel. Les clients peuvent utiliser l'accès Internet, le service de chambre et de blanchisserie, ainsi que l'assistance médicale. Des places de parking sont disponibles.
Les chambres confortables disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux. Elles sont également équipées d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite, de la radio, d'un accès Internet, d'un mini bar, d'un réfrigérateur, du chauffage central et d'un coffre-fort.
L'hôtel dispose de sa propre piscine couverte. Une salle de fitness, un sauna, un jacuzzi, un solarium, des bains turcs et des massages sont entre autres à disposition.
One Queen Square,, Liverpool L1 1RH , Merseyside (Royaume-Uni). L'hôtel est situé en plein c?ur du centre culturel et artistique de Liverpool, à quelques minutes de marche seulement du centre-ville et de ses nombreuses possibilités d'achats et de loisirs. Les transports en commun se trouvent à environ 50 mètres.