En 2006/2007, l'hôtel a reçu le prix récompensant le meilleur hôtel de l'année du Pays de Galle. Il compte 129 chambres, dont des chambres Superior et Executive. Cet établissement climatisé dispose de salles de conférence et d'un accès Internet gratuit. Il comprend également une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un ascenseur, un bar-lounge et un restaurant. Des services de chambre (contre supplément) et de blanchisserie sont disponibles.
Toutes les chambres sont luxueusement aménagées et décorées d'étoffes magnifiques ainsi que d'accessoires crées par le designer Peggy Prendeville. Les chambres très modernes disposent d'un accès Internet, d'une ligne téléphonique directe et de la télévision par câble et satellite. Elles comprennent également une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, un mini bar, un coffre-fort, un nécessaire à repasser, une cafetière/bouilloire ainsi qu'un lit double ou king-size. La climatisation est à réglage individuel.
Les installations de loisirs proposent un espace spa très luxueux. L'hôtel inclut également une salle de fitness, une grande piscine de 20 m spectaculaire, un jacuzzi, un hammam et une salle proposant des soins de beauté, des massages et divers soins.
Greyfriars Road,, Cardiff CF10 3AL , Cardiff (Royaume-Uni). Cet hôtel de centre-ville se trouve sur Greyfriars Road, dans le c?ur de Cardiff. Le musée national du Pays de Galle et le château de Cardiff sont à environ 500 m. Le stade Millenium est à environ 750 m.