Construit en 1900, le bâtiment a été récemment rénové. L'hôtel compte en tout 214 chambres, réparties sur 6 étages. Il propose de nombreux agréments, comme un agréable hall d'accueil avec des ascenseurs, un bureau de change et une réception ouverte 24h/24. Il compte de plus un kiosque, une salle de jeu, une salle TV, un bar et un excellent restaurant. Accès Internet à disposition.
Les chambres sont convenablement aménagées, avec de la moquette au sol, et disposent d'une salle de bain, d'un téléphone, de l'accès Internet, du chauffage central ainsi que d'un coffre-fort.
Dans la salle de jeu, il est possible de jouer au billard et au Snooker.
Queens Gardens, 1, Londres W2 3BB , Grand Londres (Royaume-Uni). Idéalement situé pour les voyages de groupe ou individuels. A proximité des rues animées Queensway et Westbourne Grove, avec des restaurants, des bars, des cafés, des cinémas et autres divertissements. Paddington Main Line et Heathrow Express sont à environ 5 minutes de marche de l'hôtel.