L'hôtel soigné est dans un bâtiment historique de 4 étages datant du 19ème siècle avec en tout 136 chambres. Le hall d'accueil offre à ses clients une réception ouverte 24h/24h, un ascenseur et un bureau de change. Une salle de conférence, un café, deux bars et un restaurant avec choix à la carte et chaises hautes pour enfants se trouvent dans le bâtiment. Les clients peuvent aussi profiter de l'accès Internet, du service de location de vélos, du salon de coiffure ainsi que des services de chambre et de blanchisserie. Des places de parking sont disponibles.
Les chambres sont aménagées avec goût et disposent d'une salle de bain avec WC avec sèche-cheveux. Elles sont aussi équipées d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et satellite, d'une planche et d'un fer à repasser, d'un accès Internet, du chauffage central à réglage individuel et du nécessaire pour faire du thé ou du café.
L'hôtel dispose d'une piscine couverte et d'un espace sauna avec bain à bulles, hammam et massages. Les clients peuvent utiliser la salle de fitness bien équipée.
Trinity Street - Hanley, 66, Stoke On Trent ST1 5NB , Staffordshire (Royaume-Uni). L'hôtel se trouve en plein centre-ville de Stoke on Trent, près de nombreuses possibilités d'achat et de divertissement. Les transports en commun sont à quelques minutes de marche (à environ 200 mètres). Le parc à thème Alton Towers est à 30 minutes de trajet. L'aéroport de Liverpool est à environ 60 km.
