Nel 2006/2007, questo hotel ha ricevuto il premio come miglior hotel dell'anno del Galles. Dispone di un totale di 129 camere, tra cui alcune di categoria superior ed executive. L'hotel è attrezzato con sale per eventi e conferenze ed offre l'accesso a Internet gratuito. Interamente climatizzato, mette a disposizione reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, ascensore, lounge bar e ristorante. Tra i servizi a pagamento figurano il servizio in camera e il servizio lavanderia.
Le camere sono ben arredate e decorate con ottime stoffe e suppellettili creati dalla stilista Peggy Prendeville. Le moderne camere dispongono di accesso a Internet, telefono con linea diretta e TV via satellite e via cavo. Sono dotate di bagno con doccia/vasca da bagno e asciugacapelli, minibar, cassetta di sicurezza, set da stiro, set per la preparazione di bevande calde e letto a due piazze o king size. Il climatizzatore è regolabile autonomamente.
Per i momenti di relax l'hotel mette a disposizione dei propri ospiti strutture all'aperto e un lussuoso settore termale. Le strutture per lo sport e il benessere comprendono un fitness center, una splendida piscina di 20 metri, una vasca idromassaggio, un bagno di vapore, nonché trattamenti di bellezza e terapeutici nonché massaggi.
Greyfriars Road,, Cardiff CF10 3AL , Cardiff (Regno Unito). Quest'hotel è ubicato presso la Greyfriars Road, nel cuore di Cardiff. Il museo nazionale del Galles e il castello di Cardiff distano 500 metri. Lo stadio ""Millennium"" si trova a circa 750 metri.