Os quartos dispõem de casa de banho privativa com duche, secador de cabelo, aquecimento, telefone, acesso à Internet, rádio, cafeteira/chaleira, TV via satélite e canais PPV. As instalações incluem elevador, cofre na recepção, duas salas de reuniões, bar e sala de pequeno-almoço. A partir de 1 de Setembro de 2008 o hotel será um estabelecimento para não fumadores.
Waterloo Sq. St. James Blvd.,, Newcastle Upon Tyne NE1 4DN , Tyne and Wear (Reino Unido). Location: situated in the city centre.