O hotel é uma recriação do antigo edifício da Royal Sun Alliance. Dispõe de um total de 275 primorosos quartos climatizados, numa combinação entre mobiliário elegante e confortável com uma deslumbrante vista para a cidade portuária histórica. Compreende um hall de entrada com serviço de check-in/check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet, serviços de quarto e de lavandaria, aluguer/arrecadação para bicicletas e parque de estacionamento.
Os quartos contemplam casa de banho privativa, secador de cabelo, cama de casal ou kingsize, telefone com ligação directa, televisão, rádio, acesso à Internet, mini-frigorífico, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar e cofre. O ar condicionado pode ser regulado individualmente.
O hotel contempla uma piscina coberta, um centro de fitness e diversos tratamentos de Spa e de massagens.
Redcliffe Hill,, Bristol BS1 6SQ , Bristol (Reino Unido). It is situated in an excellent location within minutes of the shopping district and the City center, Bristol central rail station is just 10 minutes walk away and Bristol Airport 15 minutes drive. 10 kms ao aeroporto (bristol) 80 kms ao aeroporto (cardiff) Perto da estação (bristol temple meads) 1 minuto a pé até à paragem de autocarro mais próxima 2 km até o Parque Ferial mais perto (durdham downs)