Das Cityhotel der mittleren Kategorie wurde im Jahr 2004 vollständig modernisiert. Es verfügt über insgesamt 245 Gästezimmer, davon 28 Suiten. In der Empfangshalle des Hotels erwartet die Gäste ein klimatisierter Rezeptionsbereich mit 24-Stunden-Service, Hotel-Safe, Wechselstube und Aufzug. Zu den gastronomischen Einrichtungen zählen ein ansprechendes à la carte Restaurant mit Nichtraucherbereich und Hochstühlen für Kinder sowie 2 gemütliche Bistro-Bars. Für Geschäftsreisende stehen diverse Seminareinrichtungen bereit. Es besteht die Möglichkeit, einen öffentlichen Internetzugang sowie den Zimmer- und den Wäscheservice des Hauses zu nutzen. Eine medizinische Betreuung ist auf Anfrage möglich. Für die kleinen Gäste ist ein Miniclub vorhanden. Fahrzeuge können gegen Gebühr in der Tiefgarage abgestellt werden.
Die attraktiv eingerichteten Zimmer des Hotels verfügen jeweils über ein privates Bad/WC mit Dusche und Haartrockner. Zur Ausstattung gehören ein Direktwahltelefon, ein Internetzugang sowie ein Satelliten-/Kabel-TV mit Radio-Funktion und Videospielgerät. Zudem besteht die Möglichkeit, ein Bügeleisen/-brett und einen Tee-/Kaffeezubereiter zu nutzen. Heizung und Klimaanlage werden zentral reguliert. Die Suiten sind geräumiger und bieten einen separaten Sitzbereich.
Das Hotel verfügt über ein kleines Hallenbad mit Saunabereich und modern ausgestattetem Fitness-Studio.
Howe Street, 1110, Vancouver V6Z 1R2 , British Columbia (Kanada). Das Hotel befindet sich in zentraler Innenstadtlage. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind in der berühmten Robson Street zu finden, die etwa 10 Gehminuten vom Hotelgebäude entfernt liegt. Eine Haltestelle für den öffentlichen Nahverkehr befindet sich direkt am Hotel. Der Hauptbahnhof von Vancouver ist in ca. 20 Minuten Fahrzeit zu erreichen. Zu bekannten Sehenswürdigkeiten, wie dem Stanley Park mit den indianischen Totempfählen oder dem historischen Altstadtviertel Gas Town, benötigt man ca. 20 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Seilbahn, die auf den Hausberg der Stadt (Grouse Mountain) führt, liegt in einer Entfernung von ungefähr 45 Minuten Fahrzeit.