Das familienfreundliche Hotel steht nicht nur wie ein Orientierungspunkt in der beeindruckenden Stadtlandschaft, sondern ist charakteristisch für exzellente Unterkünfte, Meetings, Ausstattung, Speisen und Getränke, Erholung sowie Gastlichkeit. In dem vollklimatisierten Hotelgebäude stehen insgesamt 398 Zimmer und Suiten sowie eine Empfangshalle mit Rezeption (24 h Service), Hotel-Safes, Wechselstube, Garderobe und Aufzügen zur Verfügung. Zudem können das Elements Bistro und die Elements Bar genutzt werden. Der Konferenzbereich auf einer Fläche von über 1.000 qm bietet 11 Konferenzräume mit einer Kapazität von 10 bis 500 Personen, high speed Internet, Temperatur- und Lichtkontrollsystem sowie Tafeln. Zum Hotelservice gehören 24 h Arbeitsbereich mit high speed Internet, Kopier-, Druck- und Faxservice und Laptop-Anschluss (Gebühren auf Anfrage). Zusätzlich gibt es Portier, beheizbare Tiefgarage, öffentlichen Souvenirshop, Kinder-Kreativzentrum, kostenfreies Schuhputzen sowie Wäsche- und Trockenservice. Morgens von 7:00 bis 9:30 Uhr können Sie einen kostenfreien Limousinen-Service in die Innenstadt nutzen (Montag bis Freitag).
Alle Zimmer wurden kürzlich renoviert und verfügen über durchdachte Annehmlichkeiten und einmalige Leistungen. Zusätzlich haben die Zimmer Bad mit Dusche, Haartrockner und gemütlichen Frotteebademänteln, eine Klimaanlage sowie eine Zentralheizung. Darüber hinaus werden den Gästen Minibar (auf Anfrage), Bügeleisen und -brett, Kaffeemaschine, kostenfreier Tee und Kaffee und Kingsizebett angeboten. An technischen Geräten stehen ein TV mit Pay-Movies, Nintendo, ein Radio und zwei Telefone (Basisstation und ein Mobilteil) sowie ein high speed Internetzugang mit Datenanschluss zur Verfügung.
Sie haben die Möglichkeit, den Health-Club mit beheizbarem Hallenbad, Sauna und Whirlpool täglich zwischen 6:00 und 24:00 Uhr, mit Erwachsenen-Schwimmen von 22:00 Uhr bis zur Schließung, zu nutzen. Außerdem werden Massagen angeboten. Für Sportbegeisterte steht 24 h am Tag ein Fitness-Studio mit modernster Ausstattung und freien Gewichten zur Verfügung.
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