Este hotel además de estar bien situado y con unas vistas espectaculares, ofrece un servicio impecable y característico de la hospitalidad canadiense. Se renovó en el 2005 y cuenta con 504 habitaciones de lujo y suites que se distribuyen en 15 pisos, el hotel cuenta con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y ascensores. Otras de las instalaciones son una cafetería, tiendas, una peluquería, un bar, un salón de actos, un restaurante y conexión a Internet. Ofrece servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Las habitaciones tienen vistas al puerto, a las montañas, al parque Stanley o a la ciudad y ofrecen todo el confort y las mejores instalaciones. Cuentan con cuarto de baño de mármol con artículos de Gilchrist y Soames, secador de pelo, albornoz, reproductor de CD, radio-despertador, caja fuerte, TV por cable, cafetera/tetera, minibar, dos camas dobles o una de matrimonio, teléfono con buzón de voz, conexión a Internet de alta velocidad, puerto de datos, set de plancha y aire acondicionado regulable.
El hotel cuenta con piscina climatizada con zona infantil, terraza con tumbonas y sombrillas, jacuzzi, sala de masajes, zona Spa y Spa Vip suites. El gimnasio Pan Pacific Vancuver Fitness Club está abierto a los huéspedes y a otros visitantes, cuenta con monitores, entrenadores personales y consulta de ejercicio y nutrición.
Canada Place, 300-999, Vancouver V6C 3B5 , Columbia Británica (Canadá). El hotel ocupa una ubicación privilegiada en lo alto del magnífico complejo Canada Place en el dramático litoral de Vancouver, con vistas panorámicas a la ciudad, el puerto y las montañas costeras. Compartiendo el complejo Canada Place, un conocido punto de referencia de la ciudad, se encuentran el Centro de Exposiciones y Convenciones de Vancouver y la terminal de cruceros que van a Alaska. Esta ubicación estratégica está a sólo unos pasos del distrito céntrico de negocios, la histórica zona de Gastown, las tiendas, los teatros y el parque Stanley. 20 kms hasta el aeropuerto más cercano (vancuver) 2 minutos a pie hasta la parada de metro más cercana (waterfront station) 10 km hasta la estación más cercana (pacific station) 5 minutos a pie hasta la parada de autobús más cercana Cerca del Parque Ferial (vancouver trade & convention) Cerca de la playa