L'hotel dispone di 146 camere, tutte decorate ed arredate con il massimo dell'eleganza per offrire ai suoi ospiti un'atmosfera accogliente e uno spazio tranquillo per rilassarsi o per lavorare. Sia le camere che le suite si distinguono tra loro a seconda della tipologia dei letti. A seconda dell'ubicazione: sulla torre, sull'ala o sul cortile, dalle finestre delle camere si possono ammirare diversi panorami. Ogni camera dispone di un balcone o una terrazza che invita ad uscire per prendere una boccata d'aria fresca ammirando le bellezze di Kelowna. La vista panoramica varia a seconda dell'ubicazione della camera. Alcune offrono vista sul lago, sulla montagna, sulla città oppure sul cortile dell'hotel. L'hotel dispone di una sala ristorante situata sul lato opposto dell'area reception. Resta a disposizione dei suoi ospiti per la prima colazione, il pranzo e la cena. In un ambiente del tutto tranquillo e libero dal fumo il ristorante Best Western propone una ricca selezione di eccezionali menu della cucina europea. L'hotel occupa un edificio in cemento e vetri. L'area reception è piuttosto ampia e spaziosa. IR 10/16/03
Highway 97 North, 2402, Kelowna V1X 4J1 , Columbia Britannica (Canada). L'hotel è situato nel cuore della bellissima città di Kelowna, la più grande all'interno della provincia del British Columbia. L'hotel si trova nelle immediate vicinanze di centri commerciali, ristoranti, campi da golf e altri svariati spazi per attività all'aperto quali escursioni a piedi e itinerari e percorsi per praticare mountain bike e sport acquatici. A breve distanza dall'hotel si trovano anche le aziende vinicole della provincia e il lago di Okanagan. Anche la spiaggia è facilmente raggiungibile in pochi minuti di macchina. Le rinomate stazioni sciistiche Big White e Silver Star si trovano entrambe a solamente un'ora di distanza dall'hotel. 5 kms dal centro città 10 kms dall'aeroporto (kelowna) 400 kms dall'aeroporto (vancouver) 215 km dalla stazione ferroviaria più vicina (kamloops) 10 km dal quartiere fiera (the grand okanagan) 5 km dalla spiaggia più vicina