Das einladende Cityhotel verfügt auf 14 Etagen über insgesamt 88 Zimmer, davon 4 Junior-Suiten und bietet seinen Gästen eine Empfangshalle, Wechselstube und Aufzug. Des Weiteren verfügt das Hotel über eine Bar, das Buffetrestaurant ""La Plaza"", das Restaurant ""Maraka's"" und Internetzugang. Als zusätzliche Leistung können die Besucher den Zimmerservice in Anspruch nehmen.
Die Zimmer verfügen über ein privates Bad, Direktwahltelefon, Sat.-TV, Doppelbett, Mietsafe und zentral regulierbare Klimaanlage. Die Zimmer werden täglich gereinigt und Bettlaken und Handtücher täglich gewechselt.
Jede Nacht präsentieren berühmte Soul Music Sänger in der ""Gefühlsecke"" im Pico Blanco Cabaret ihre Songs, die mit Emotionen und Nostalgie geladen sind. Zusätzlich gibt es zu der besten kubanischen Musik, die durch die berühmteste Karaoke begleitet wird, eine spezielle kubanische Tanzshow und ein Potpourri typischen Humors, die den Abend wahrhaftig unvergesslich machen werden. In der Außenanlage befinden sich außerdem ein Swimmingpool und die Mirador Pool-Bar.
O, esq. 23 y 25, Havanna , Ciudad De La Habana (Kuba). Das weltoffene und vertraute Hotel befindet sich im Gebiet Vedado. Es bietet seinen Gästen und Besuchern zweifellos exzellente Einrichtungen aufgrund der privilegierten Lage im belebtesten und modernsten Teil der Stadt La Rampa, die als Havannas Unterhaltungsknotenpunkt gilt und nur wenige Meter vom Hotel entfernt ist. Dort finden die Besucher die Büros der meisten Fluglinien, Radio- und Fernseh-Stationen, Filmtheater, Restaurants, Ausstellungshallen, Museen, Kabarette, das internationale Pressezentrum, die Branche Banco de Crédito y Comercio (Kredit- und Handelsbank) und die 200 Jahre alte Universität von Havanna.