Este confortable hotel cuenta con un edificio principal de tres plantas con un total de 400 habitaciones dobles. Hay una recepción con servicio de cambio de divisa. El complejo dispone de una calle de tiendas hecha en estilo colonial con numerosos comercios, así como cinco bares, discoteca, casino, cuatro restaurantes climatizados (mexicano, italiano, chino y especializado en platos de mar), un restaurante-bufet y una pizzería. Hay asimismo una terminal de Internet. Además, podrá aparcar su vehículo en el garaje o en el aparcamiento del propio hotel. Completan el abanico de prestaciones un servicio de habitaciones y lavandería, así como el club y el parque infantil para niños de 4 a 10 años.
Las confortables habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, minibar-nevera, aire acondicionado, caja fuerte de alquiler y balcón o terraza. Además, las habitaciones cuentan con un ventilador de techo.
En la zona exterior hay a disposición de los huéspedes una piscina con sector separado para niños, un bar de aperitivos en la piscina, tumbonas, sombrillas y servicio de masajes. En lo referente al deporte, el hotel ofrece la posibilidad de montar en barco torpedo, de practicar esquí acuático, jetski, buceo, windsurf y surf, servicio de préstamo de barca a pedales, vela y catamarán. Además, se puede jugar al tenis (luz artificial bajo cargo adicional) y al ping-pong, practicar aeróbic y utilizar el gimnasio, así como hacer excursiones a caballo y alquilar bicicletas de montaña. Más allá de esto, un programa de actividades que cambia según la temporada y que cuenta con competencias deportivas durante el día y con espectáculos durante la noche se encarga de traer diversión y entretenimiento. Todas las actividades acuáticas requieren un depósito de garantía.
Playa Santana,, La Romana (República Dominicana). El Hotel Santana Beach està situado a 15 minutos del aeropuerto de la Romana y a 45 de Santo Domingo, en una maravillosa bahía caribeña junto a la Romana.