Das Hotel verfügt auf 17 Etagen über insgesamt 1.125 Zimmer, davon 60 Suiten. Ein glasüberdachtes Atrium (2.800 qm) verbindet die vier Gebäudeteile des Hotels miteinander. Zur Hotelausstattung gehören neben den 11 Aufzügen, ein Minimarkt, eine Nachtbar, eine Atriumbar und eine Pianobar. Der gastronomische Bereich bietet den Gästen, Bierstube, Biergarten mit Schiffsanlegestelle und 5 Restaurants. Zusätzlich haben die Gäste die Möglichkeit gegen Gebühr Internetzugang und Wäscheservice sowie Garage zu nutzen.
Die großzügig und modern eingerichteten Zimmer und Suiten verfügen über ein Badezimmer mit Haartrockner und Zentralheizung. Darüber hinaus sind sie mit Doppelbett, Direktwahltelefon, Minibar, Kabel- und Pay-TV sowie Radio und Internetzugang über Modem ausgestattet.
Das Hotel verfügt über Sauna, Solarium, Massage-Angebote und Fitness-Studio. Des Weiteren gibt es abendliche Live-Musik und die Live Las Vegas Show "Stars in Concert" im Estrel Festival Center, welches vom Hotel aus direkt über eine glasüberdachte Brücke zu erreichen ist.
Sonnenallée, 225, Berlin 12057 , Berlin (Deutschland). Europas größter Convention-, Entertainment- und Hotel-Komplex befindet sich im Berliner Stadtteil Neukölln. Öffentliche Verkehrsmittel wie S-Bahn (Sonnenallee) und Bus (Ziegrastraße) befinden sich in unmittelbarer Nähe (ca. 200 m). Die vielfältigen Sehenswürdigkeiten von Berlin sind alle bequem vom Hotel aus zu erreichen.
