In origine una locanda medievale situata nei pressi del ponte Krämer, l'hotel è divenuto, in seguito ai lavori di restauro del 2006, un'affascinante struttura turistica dotata di un totale di 91 camere. Fra le dotazioni vi sono una hall climatizzata con reception, cassetta di sicurezza, ascensore, bar, 3 sale conferenze e accesso a Internet con WLAN (a pagamento). All'interno dell'hotel si trova inoltre il rinomato ristorante Zum alten Schwan. Tra i servizi disponibili figurano il servizio in camera, il servizio lavanderia, un noleggio di biciclette e un parco giochi. Il parcheggio sorvegliato e il garage sono a pagamento.
Le camere emanano il fascino tipico del design firmato Ligne Roset: un pizzico di originalità in più, vivacità e funzionalità. Il rinomato designer francese Didier Gomez ha realizzato l'arredamento specificamente per le camere di questo hotel. Sono disponibili diverse categorie di camere, tutte dotate di climatizzatore e riscaldamento autonomo, WLAN, telefono, fax/PC, TV via satellite, pay-TV, radiosveglia, scrivania, minibar, letto a due piazze/king size, bagno o doccia e asciugacapelli. Sono disponibili camere per non fumatori.
Per i momenti di relax gli ospiti hanno a loro disposizione sauna o vasca idromassaggio, servizio massaggi (a pagamento) e diversi trattamenti di bellezza. In prossimità dell'hotel sono disponibili numerose strutture per attività sportive, tra le quali un centro per sport su ghiaccio, piscine all'aperto e al chiuso, sale biliardo, palestre per aerobica, maneggi per equitazione, noleggio di moto o mountain bike, campi da minigolf e golf, ping-pong, badminton, squash e tennis (alcuni a pagamento).
Gotthardtstrasse, 27, Erfurt 99084 , Thüringen (Germania). L'hotel è ubicato nel centro storico della città di Erfurt, nei pressi del celebre ponte Krämer. Il fiume Gera scorre attraverso un piccolo parco situato di fronte l'edificio, cosicché nessuna strada trafficata può disturbare l'atmosfera idilliaca del luogo. In prossimità dell'hotel sono disponibili numerose possibilità di shopping, nonché la maggior parte dei bar e dei pub della città. Tra i numerosi luoghi di attrazione turistica figurano l'opera, numerosi teatri, la cattedrale con il suo rinomato festival, nonché lo splendido mercatino di Natale.