Questo hotel climatizzato si sviluppa su 17 piani e dispone di un totale di 300 camere, tra cui 15 suite. È dotato di hall con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio, ascensore e parrucchiere. Mette inoltre a disposizione un casinò, una caffetteria, un bar, 3 ristoranti e l'accesso a Internet tramite connessione wireless. Il business center aperto 24 ore su 24 offre ampie sale conferenze dotate della più moderna tecnologia. Il personale multilingue dell'hotel offre un'assistenza continua nell'organizzazione di eventi e manifestazioni nonché nelle attività di segretariato. Tra i servizi a richiesta figura il servizio lavanderia (a pagamento). Sono disponibili un parcheggio e un parco giochi. Oltre ad offrire ottime possibilità per conferenze e giardini tropicali ideali per banchetti nuziali e manifestazioni di vario genere, l'hotel si distingue per l'eleganza, il comfort e la funzionalità.
Le camere dispongono di bagno con doccia e asciugacapelli, 2 telefoni con linea diretta, TV via satellite, accesso ad Internet e letto a due piazze o king-size. Sono inoltre dotate di cassetta di sicurezza a pagamento, macchina per il caffè, balcone e climatizzatore. I membri del Knutsford Club hanno a loro completa disposizione le camere più lussuose e possono usufruire di servizi extra, quali check-in separato e spuntini pomeridiani.
L'hotel è dotato di una piscina olimpionica all'aperto, una vasca per bambini, una terrazza esposta al sole, uno snack-bar a bordo vasca, 2 campi da tennis illuminati e un moderno fitness center. È possibile giocare a basket. Per i momenti di relax, è disponibile un centro Spa con vasca idromassaggio, sauna e massaggi. A richiesta, è possibile usufruire dell'offerta sportiva del Caymanas Golf & Country Club e del Kingston Polo Club comprendente golf, equitazione e polo.
Knutsford Blvd, 81, Kingston (Giamaica). The Hotel is located in New Kingston - the Commercial and Banking Area.
