El hotel 'Silken Puerta Castilla' está ubicado en una privilegiado lugar dentro de la ciudad y fue abierto en el 1999 y restaurado en el 2007. Cuenta con un total de 262 habitaciones (habitaciones Ejecutivas y Suites).
Las habitaciones dispone de un completo equipamiento, el mobiliario de líneas contemporáneas y contienen de TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, calefacción central, caja fuerte, baño alicatado, secador de pelo, teléfono de línea directa y minibar. Cuenta con cuatro salones multifunción, desde salones privados para pequeñas reuniones hasta el gran salón Puerta Europa, con capacidad hasta 200 personas, dotados de las más modernas tecnologías, cafetería, restaurante, bar, parking público en el edificio con acceso directo al hotel, Internet sistema wireless y un gimnasio con sauna e hidromasaje.
Además el hotel tiene sauna, baño turco y gimnasio.
Pso. de la Castellana, 191, Madrid 28046 , Madrid (España). Situado en la zona estratégica de negocios, en pleno Paseo de la Castellana, muy próximo del Estadio Santiago Bernabeu y del Palacio de Congresos. A tan sólo 15 min del aeropuerto y 10 min del recinto ferial Juan Carlos I, y en la misma puerta está el metro y el intercambiador de autobuses. Su moderna arquitectura se enmarca en un conjunto que, junto con las Torres Kio, forman lo que se llama la Puerta de Europa.
