El hotel(Santos Saray)tiene un diseño arquitectónico de corte moderno, compuesto por siete plantas incluyendo a un total de 213 habitaciones, 3 de ellas suites. Está totalmente acondicionado y ofrece a sus huéspedes un hall de entrada con ascensores y una recepción (24 horas), que se le ofrece servicio de cambio de divisa y de caja fuerte. En cuanto a instalaciones gastronómicas, cuenta con restaurantes con sillas altas para los niños. Si quiere tomarse un refresco o aperitivos, podrá hacerlo en alguno de los bares, en el pub o en la cafetería. Entre otras instalaciones dispone de modernas salas modulares y funcionales, versátiles que se adaptan a las necesidades del cliente. Estas excepcionales salas funcionales albergan desde 25 a 500 personas y tienen acceso directo a los jardines y a la piscina. Además, pueden adaptarse a cada ocasión. Los servicios de habitaciones y de lavandería, así como la conexión inalámbrica a Internet y un garaje (con cargo adicional).
Las habitaciones tienen un maravilloso mobiliario y un alto confort. Contienen de cuarto de baño con secador de pelo y bañera. Además de teléfono (línea directa), TV vía satélite o por cable y radio. Parte del equipamiento estándar son también la caja fuerte de alquiler y el minibar. Por último, están enmoquetadas y tienen calefacción y aire acondicionado (regulada por el hotel).
Los huéspedes tienen a su disposición en el cuidado recinto exterior una piscina, además de un bar de aperitivos. Alrededor de la piscina hay una terraza para tomar el sol, donde se halla tumbonas y sombrillas.
Pso. Enrique Tierno Galvan, 4, Granada 18006 , Granada (España). Este hotel está situado al lado del palacio de Congresos y a solamente 5 minutos andando del centro de Granada, donde podrá encontrar un amplio abanico de tiendas, comercios, bares, restaurantes y discotecas. Al lado del hotel también hay una parada de transporte público. El aeropuerto de Granada está situado a una distancia aproximada de 16 km.