Construit en 2001, l hôtel dispose d un bâtiment principal de 7 étages avec en tout 138 chambres, dont 2 simples, 134 doubles et 2 suites. Le bâtiment offre à ses hôtes un hall d accueil avec une réception (ouverte 24h/24), un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur et un café. Un bar et un restaurant climatisé avec choix à la carte sont également disponibles, ainsi qu une salle de conférences et un accès Internet avec WLAN. Parking, garage, services de chambre et de blanchisserie et assistance médicale complètent les prestations. Enfin, un local à vélos avec service de location est disponible.
Aménagées avec élégance, les chambres sont équipées d une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d une chaîne hi-fi, d un accès Internet, d un mini-bar/réfrigérateur, d un lit king-size, de moquette, du chauffage central et d un coffre-fort.
Un sauna, un solarium, des bains turcs et des massages sont à la disposition des hôtes. L hôtel dispose aussi d une salle de fitness.
San Vicente, 6, Bilbao 48001 , Vizcaya (Espagne). Hôtel d'accès facile : Par voie aérienne à 10 minutes de l'aéroport international de Bilbao. En voiture (autorails/autoroutes AP68 et A 8) entrées ¨Sagrado Corazón¨ et ¨Zabalburu¨. Par Train : Gare d'Abando a 300 m de l'hôtel. Et par autobus nous sommes à cinq minutes en mètre de Termibus (gare d'autobus)