O edifício foi construído em 1978 e renovado por completo em 2003. Dispõe de 790 quartos distribuídos por 8 andares. À disposição dos hóspedes, um generoso hall de entrada com elevadores, cofres, guichet para câmbio monetário e uma recepção disponível 24 h por dia. Contempla ainda uma sala de televisão, algumas lojas, uma discoteca, um café, um confortável bar, um pub e um restaurante à la carte climatizado. Para pessoas em negócios, o hotel coloca à disposição uma sala de conferências e acesso à Internet. Os serviços de quarto e de lavandaria são outras das ofertas que podem ser requeridas. O hotel dispõe também de lugares de estacionamento.
Os modernos quartos compreendem uma casa de banho com secador de cabelo, telefone, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, aquecimento central e cofre. Contam ainda em parte com ladrilhos e piso alcatifado de grande qualidade.
O´Donnell, 53, Madrid 28009 , Madrid (Espanha). Este hotel está idealmente situado no centro turístico e comercial de Madrid, perto do parque Retiro. Incontáveis estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento, assim como outras atracções turísticas, podem ser facilmente alcançados a pé ou por meio dos transportes públicos. A estação de metro mais próxima (O'Donnell) fica a cerca de 50 m.