Les chambres sont de taille moyenne et bien décorées dans des tons pastel et blanc. Elles sont bien équipées. Le grand restaurant est décoré dans un style moderne et orné d'un mobilier noir. Il est très lumineux grâce à ses grandes fenêtres et ses luminaires. L'hôtel est un bâtiment de style moderne, de 3 étages. L'hôtel Jalaa Cham est considéré comme un établissement de Première classe supérieure. L'hôtel vient d'être entièrement rénové, il est bien équipements et dispose d'aménagements sportifs. RD12/06
Mazze Boulevard, s/n, Damas 4415 (Syrie). Situé dans le quartier en vogue de Mazze, l'hôtel est en face des United Nations et des ambassades. 8 km du centre ville 30 km de l'aéroport le plus proche (damas) Près de la gare (mazzeh) 5 minutes à pieds de l'arrêt de bus le plus proche 8 km du parc des expositions le plus proche (trade fair ground)