L'hôtel compte 437 chambres, dont 63 suites. Il comprend une réception, plusieurs coffres-forts et un bureau de change. L'établissement abrite également un salon de coiffure, 2 bars, le restaurant italien Primavera, le restaurant japonais Kamon, le restaurant chinois Lin-Fa, le restaurant Patummat, le restaurant thaïlandais Spice & Rice, la salle de bal Kamolthip d'une capacité allant de 600 personnes (pour les dîners assis) à 1000 personnes (pour un cocktail), ainsi que 10 salles pouvant accueillir différents types d'événements. Les salles de conférence sont équipées des techniques audiovisuelles les plus récentes, dont des microphones, des flip-charts, des tableaux blancs, des projecteurs de diapositives, des rétroprojecteurs, des projecteurs LCD, des lecteurs VDO et vidéo CD, des écrans de télévision, un ordinateur, un accès Internet (sur demande), ainsi que des systèmes de simulation (sur demande). Les salles de conférence proposent les technologies les plus récentes en matière de son, d'éclairage et d'équipements de conférence. Sur demande, l'hôtel met à disposition une équipe professionnelle chargée de planifier les banquets, le service et la restauration, ainsi que des techniciens et des artistes. Le Rattanakosin Lounge propose un mobilier luxueux datant du début du siècle dernier, incluant de superbes tapis et peintures murales réalisées par Sompop Budtarad, un artiste thaïlandais mondialement reconnu. Des services de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un parking sont également mis à disposition.
Les chambres se distinguent par leur hospitalité thaïlandaise très chaleureuse, leur charme rappelant le siècle dernier, leur mobilier en teck et leur décoration typiquement thaïlandaise. Elles sont confortablement aménagées et disposent d'un mini bar, d'une cafetière/théière, d'un nécessaire à repasser, ainsi que d'une salle de bain en marbre avec sèche-cheveux. Elles sont également équipées d'une ligne téléphonique directe et de la télévision par câble/satellite. Les grandes chambres Deluxe ont vue sur la ville et comprennent un coffre-fort (contre supplément), un bureau avec lampe, un téléphone avec port de données, des peignoirs en coton, des chaussons et une grande salle de bain en marbre. Les chambres d'affaires Deluxe sont baignées de lumière et sont décorées de couleurs propices à la relaxation. Elles incluent un accès Internet haut débit, un bureau, une lampe de lecture, un ordinateur avec port de données, ainsi qu'une grande salle de bain en marbre avec produits de toilette haut de gamme. La presse, ainsi que des transformateurs et des adaptateurs sont mis à disposition. Les suites exécutives sont spacieuses et proposent un service de bureau, un lounge exécutif privé avec petit-déjeuner, une salle de conférence, un bar en soirée, un service de majordome, un service de cirage des chaussures, ainsi qu'un check-in/check-out privé. Les suites sont également équipées d'une grande salle de bain en marbre avec douche séparée, d'un lounge/salle à manger et d'un accès Internet haut débit. La climatisation est à réglage individuel.
L'hôtel possède une piscine et un pavillon de jardin. Il propose également un bain à remous, un sauna, différents types de massages et un programme d'animation.
Si Ayuthaya Road, 477, Bangkok 10400 (Thaïlande). Cet hôtel est à 30 min de l'aéroport international de Don Muang. Accessible depuis l'autoroute Din Daeng et la route à péage Don Muang, l'hôtel est situé de l'autre côté de la rue où se trouve la station de métro aérien Phayathai. Cet établissement se distingue par son confort. Il mêle un style ancien à des moyens de communication et de sécurité les plus récents, ce qui en fait le lieu idéal tant pour les vacanciers que pour les personnes en voyage d'affaires.
