O hotel, construído em 1994, dispõe de 102 quartos, dos quais 22 são suites. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), cofres de aluguer, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, quiosque e café. Coloca ainda à disposição um cabeleireiro, um bar, sala para jogos, sala de televisão e 2 restaurantes climatizados com cadeiras para crianças. O edifício conta também com uma sala de conferências, acesso à Internet, serviços de quarto, de lavandaria e assistência médica, bem como parque de estacionamento e garagem.
Os confortáveis quartos climatizados dispõem de casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo (com canal de música), rádio, aparelhagem hi-fi, acesso à Internet, mini-bar, frigorífico, cama de casal, piso alcatifado, aquecimento central e cofre de aluguer.
O hotel dispõe de jacuzzi, sauna e serviço de massagem (mediante taxa extra). Os interessados em desporto poderão praticar no centro de fitness.
GENCTURK CAD. - SIRVANIZADE SOK. 7, Istanbul 34470 , Istanbul (Turquia). O hotel urbano situa-se no bairro de Laleli, nas proximidades de vários locais de interesse históricos importantes e apenas a cerca de 10 minutos a pé da parte antiga da cidade. No centro da cidade encontrará vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. A cerca de 35 km de localiza-se o aeroporto mais próximo, facilmente alcançável por meio de automóvel.