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El Joye Hotel goza de una ubicación ideal en el distrito Hoan Kiem de Hanói, a 400 metros de la puerta de la ciudad vieja y del teatro de marionetas acuáticas Thang Long y a 800 metros del lago Hoan Kiem. Este hotel de 2 estrellas ofrece servicio de habitaciones y servicio de conserjería. El alojamiento cuenta con recepción 24 horas, cocina compartida y servicio de cambio de divisa. Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana por cable, caja fuerte y baño compartido con bidet, zapatillas y secador de pelo. Las habitaciones incluyen hervidor de agua, mientras que algunas tienen balcón y otras ofrecen vistas a la ciudad. Las habitaciones del Joye Hotel incluyen ropa de cama y toallas. El alojamiento tiene terraza. Cerca del Joye Hotel hay varios lugares de interés, como la catedral de San José, la plaza Trang Tien y la ópera de Hanói. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Noi Bai, ubicado a 25 km. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.