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L'hotel vanta una posizione privilegiata nel cuore del quartiere degli affari, a 2 km dalla stazione ferroviaria Amtrak. Tra i luoghi di interesse turistico della zona figurano il mercato artigianale Cotters Markets, Rock Pool e il parco naturalistico Billabong Wildlife Sanctuary. L'aeroporto di Townsville dista 6 km.
Questo boutique hotel offre una vasta gamma di servizi di lusso a prezzi ragionevoli e viste mozzafiato sulla città, su Castle Hill e sul porticciolo. La struttura offre ai propri ospiti un servizio cordiale ed estremamente efficiente e una grande attenzione per i dettagli. Questo city hotel dispone complessivamente di 98 camere. Gli ospiti verranno accolti in una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24. L'offerta comprende inoltre aria condizionata, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, ascensore, strutture per conferenze, accesso wireless a Internet, servizio in camera, servizio lavanderia e parcheggio. Presso il bar e il ristorante gli ospiti potranno assaggiare bevande e pietanze deliziose.
Le camere sono luminose e arredate in stile tropicale. Gli ospiti potranno richiedere camere comunicanti. La dotazione comprende set per la preparazione di tè e caffè, un fornito minibar, mini frigorifero e TV con in-house movies gratuiti. Il bagno privato è attrezzato con doccia e asciugacapelli. Completano la dotazione accesso a Internet, set da stiro e aria condizionata regolabile autonomamente.
L'hotel offre piscina all'aperto a forma libera e palestra ad ingresso gratuito. Nei momenti di relax gli ospiti potranno concedersi trattamenti Spa.
Gli ospiti potranno iniziare al meglio la giornata con un'ottima colazione. Il ristorante Anchorage serve a pranzo e a cena pietanze deliziose.
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