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Este hotel citadino oferece condições ideais para quem viaja em trabalho e para famílias e situa-se diretamente numa rua principal, aproximadamente a do centro de Graz. O aeroporto mais próximo é Graz (GRZ) e fica a cerca de. foi construíd recentemente, em 2018. O hotel com elevador dispõe de 92 para não-fumadores. O pessoal multilingue está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. Uma máquina de fax, um detetor de incêndios, uma zona de não-fumadores e um lounge estão à disposição dos hóspedes do estabelecimento. As instalações incluem uma máquina de bebidas. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O alojamento oferece uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Os hóspedes que viajem em viatura própria podem deixá-la no parque de estacionamento do hotel. O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal ou de uma cama queen size. Há uma secretária. As confortáveis instalações, com uma televisão e wi-fi, asseguram várias opções de comunicação e entretenimento. A casa de banho vem equipada com um duche e inclui um secador de cabelo. Estão também disponíveis adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. Há familiares disponíveis para casais com crianças.
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