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El hotel tiene un total de 109 dormitorios. Las zonas comunes del establecimiento disponen de conexión Wi-Fi. La recepción está abierta las 24 horas todos los días de la semana. Mercure Bournemouth Queens Hotel & Spa es consciente de que la accesibilidad de todos los clientes es esencial. Por eso, cuenta con dormitorios accesibles y dispone de accesos totalmente adaptados para personas de movilidad reducida. Mercure Bournemouth Queens Hotel & Spa cuenta con aparcamiento para que los huéspedes disfruten de una estancia sin preocupaciones. Además, este alojamiento ha llevado a cabo importantes mejoras ambientales con el fin de minimizar su impacto en el entorno y cuenta con el certificado . Los clientes podrán disfrutar de los servicios de salud y bienestar de los que dispone la propiedad. Algunos de estos servicios pueden conllevar un coste adicional.