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Este hotel cuenta con una buena ubicación en Richmond, a pocos minutos del centro urbano de Vancouver. El hotel ofrece servicio de traslado a la cercana terminal del aeropuerto las 24 horas, sin cargo alguno.
El hotel se renovó en el año 2005 y le ofrece una estancia agradable y confortable. Cuenta con un total de 205 amplias habitaciones, 12 de ellas suites júnior, 7 suites y 3 habitaciones adaptadas para minusválidos. Cientos de macetas embellecen el edificio. Además, tiene a su disposición llamadas locales gratuitas y puede utilizar Internet en el PC del vestíbulo. El hotel también dispone con recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, ascensor, cafetería, restaurante y sala de conferencias.
Las habitaciones, muy bien equipadas, disponen de cuarto de baño con secador de pelo, plancha, tabla de planchar, teléfono de línea directa, radio, TV vía satélite o por cable, nevera pequeña, conexión a Internet de alta velocidad, menaje para preparar té o café y terraza. Tanto la calefacción como el aire acondicionado se pueden regular individualmente. Por las mañanas se ofrece el periódico. Las suites tienen, además, una pequeña cocina.
Los huéspedes tienen a su disposición un jacuzzi, sauna y gimnasio.