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O hotel familiar situa-se junto ao porto e próximo do terminal de cruzeiros. Poderá facilmente alcançar a pé a histórica Gastown, a área comercial Robson Street e o belo Stanley Park. Basta andar cerca de 5 minutos até restaurantes, bares e uma paragem de autocarro. A estação de comboios localiza-se a cerca de 10 minutos de automóvel. O hotel urbano climatizado, muito apropriado para conferências, oferece uma vista fantástica sobre o Coal Harbour e as montanhas de North Shore. Dispõe de 18 andares com um total de 438 quartos, dos quais 3 suites e 8 suites júnior. A área de entrada compreende uma recepção (aberta 24 h por dia) com cofre, elevador e guichet para câmbio monetário. As instalações contam ainda com um café, um bar e um restaurante. O hotel conta também com espaços para conferências. Terá ao dispor acesso à Internet sem fios, uma arrecadação para bicicletas e possibilidades de parqueamento (taxa extra). Os serviços de quarto e de lavandaria completam as ofertas. Os quartos e suites estão decorados com gosto e contam com casa de banho com duche e secador de cabelo. Incluem também telefone de ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, rádio, mini-bar, conjunto para engomar, facilidades para preparar chá/café, cofre e varanda ou terraço. Ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente pertencem também às comodidades-padrão. Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço no sistema de buffet. O almoço ou jantar podem ser seleccionados pelo menu ou à la carte. Existe também uma selecção de pratos especiais à disposição.
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