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Cet hôtel urbain est situé dans le centre-ville de Shanghai, à Changning Gubei, dans le quartier d'affaires d'Hongqiao qui est aussi le quartier le plus prospère de la ville. Il se trouve juste à côté du parc international des expositions de Shanghai, du Shanghai International Trade Center et du Consulat général de Singapour. Cet hôtel très bien desservi par les transports publics se trouve à seulement 15 min en voiture des quartiers d'affaires de Xujiahui et de Nanjing Road, ainsi qu'à 5 min à pied de la ligne 10 du métro. Ses clients pourront très facilement rejoindre l'aéroport international d'Hongqiao (6 km).
L'hôtel possède une salle de conférence entièrement équipée pouvant accueillir des réunions d'affaires et autres types d'événements. Son équipe de conférence professionnelle offre un service soigneux et attentif, faisant de chaque événement un véritable succès. Cet établissement climatisé comprend un hall d'accueil avec ascenseur, un restaurant, ainsi qu'un service de blanchisserie (payant) et un room service (payant).
Toutes les chambres sont équipées d'un thermostat individuel, d'un système automatique d'aspersion en cas d'incendie, d'un coffre-fort, d'un mini réfrigérateur et d'un accès Internet. Les chambres situées dans les derniers étages offrent une vue panoramique sur l'agitation de Shanghai. Les chambres incluent également toutes une salle de bain avec douche, un lit double, un téléphone et la télévision par câble/satellite.
Les clients de l'hôtel pourront profiter gratuitement de la salle de fitness située au 4e étage.
D'une superficie de 800 m², le restaurant Carnation se compose de 12 salles et peut accueillir jusqu'à 180 convives en même temps. Il sert essentiellement des spécialités de Canton et de Shanghai, à savourer dans un cadre élégant. Ce restaurant veille à offrir la meilleure cuisine qui soit, préparée grâce à un excellent savoir-faire. Un petit-déjeuner est servi le matin. Des menus sont présentés pour le déjeuner et le dîner.
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