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A localização conveniente do hotel permite aceder ao célebre lago do Oeste em apenas 5 minutos de viagem e ao aeroporto internacional Hangzhou Xiaoshan em 30 minutos.
O estilo elegante e luxuoso do hotel, assim como o seu serviço impecável, irá proporcionar uma estada majestosa. Este edifício de 33 andares goza de vistas espetaculares sobre o lago do Oeste e o rio Qiantang, constituindo um local genial de onde apreciar a animação noturna da cidade e espetáculos de fogo de artifício. O hotel estabelece novos padrões de luxo, recreação e entretenimento na indústria hoteleira. O estabelecimento climatizado compreende um total de 196 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h. As instalações ao dispor incluem cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, sala de refeições e parque de estacionamento. Os hóspedes poderão também desfrutar de acesso à Internet sem fios, assim como de serviços de quartos e de lavandaria mediante taxa extra.
Os quartos encontram-se totalmente equipados com ar condicionado, aquecimento central, jornais diários, acesso à Internet sem fios, cofre e uma televisão com ecrã plano e canais via satélite/cabo. A casa de banho privativa dispõe de duche, banheira e secador de cabelo. As comodidades padrão incluem adicionalmente telefone com ligação direta e rádio.
O spa do hotel é a melhor opção para mimar-se e manter-se afastado do rebuliço da cidade. O hotel disponibiliza também tratamentos de massagens, uma banheira de hidromassagem, uma sauna e um centro de fitness.
Este hotel coloca à disposição uma abundância de cozinha francesa e de Hangzhou, assim como especialidades de cidades das redondezas. Os chefes de cozinha preparam uma grande variedade de especialidades para aguçar o apetite. Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço continental e o almoço e jantar poderão ser selecionados à la carte, como menu ou também em regime de buffet.
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