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El WINDSOR Medical Complex & SPA Hotel, situado en el centro de la ciudad, en la zona peatonal junto a la columnata del molino, forma parte del edificio histórico Spa III. El hotel fue completamente renovado a principios de 2014 y cuenta con un pequeño centro comercial e instalaciones de balneoterapia. La mayoría de las habitaciones dan a una tranquila columnata de spa. Las habitaciones del Windsor Hotel cuentan con TV vía satélite y minibar. El baño incluye ducha y secador de pelo. Algunas incluyen zona de estar. El hotel sirve un desayuno todas las mañanas y alberga un restaurante de cocina checa e internacional con vistas a la columnata del spa y a una zona peatonal. El bar ofrece bebidas. Los huéspedes pueden disfrutar de diversos tratamientos de spa, como baños termales, masajes y envolturas, por un suplemento y previa reserva. Los huéspedes del hotel disfrutan de un descuento del 20% en el masaje tailandés. Durante su tiempo libre, los huéspedes tienen la oportunidad de visitar la sala de conciertos Antonín Dvo?ák y disfrutar de un concierto de la Orquesta Sinfónica de Karlovy Vary. El hotel está a 200 metros de la iglesia de San Lucas. Hay aparcamiento disponible por un suplemento.