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El hotel urbano se encuentra en el parque Kölner Stadtwald. El cruce de autovías Cologne West y el centro de la ciudad están a solo unos minutos. El hotel, con sus habitaciones tranquilas y cómodas, muchas de ellas con vistas al lago, es un sitio ideal para relajarse en un ambiente rural. El hotel está rodeado de zonas verdes, en pleno Stadtwaldweiher (el lago del parque) y en una hermosa zona muy cuidada. Aunque esta tranquila ubicación permite alejarse del ruido y ajetreo de la ciudad, el hotel goza de un fácil acceso a la autovía y al centro de la ciudad, con la estación de tren, la catedral y los recintos feriales a unos 6 km. El hotel también ofrece fácil acceso al aeropuerto de Colonia/Bonn.
Normalmente, los huéspedes describen su primera impresión del hotel al poner un pie en el vestíbulo como una de delicada elegancia y confort sin límites. El hotel facilita zonas de aparcamiento, algunas de ellas en el garaje del hotel, para mayor comodidad de los huéspedes. Con sus 911 m² y 2 plantas, es el lugar ideal para eventos de negocios y exposiciones. Las 8 salas de banquetes están climatizadas e insonorizadas, además de tener todas las instalaciones modernas para presentaciones y luz natural. Otras instalaciones incluidas son caja fuerte, servicio de cambio de divisas, parque infantil, bar, restaurante, conexión a Internet WiFi y servicio de lavandería.
Las habitaciones, tranquilas y acogedoras, están amuebladas con un estilo moderno y elegante, y cuentan con un cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, aire acondicionado, teléfono de línea directa, conexión a Internet WiFi, set de plancha con plancha pantalones, radio, minibar y TV vía satélite y de pago. A petición se puede disponer de habitaciones de no fumadores.