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Este hotel está situado a orillas del río Rin, en las afueras del pintoresco casco antiguo de Mainz. El centro del casco antiguo está a solamente unos minutos andando. En las cercanías del edificio podrá encontrar el centro de congresos Rheingoldhalle y el casino de la ciudad. El aeropuerto internacional de Fráncfort está a una distancia de 20 km.
Este hotel urbano de lujo cuenta con un total de 433 habitaciones, 20 de ellas suites. El hall de entrada tiene ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día. Entre otras instalaciones, dispone de un agradable bar y de un bonito restaurante. Como prestaciones adicionales se le ofrecen los servicios de habitaciones, de lavandería y un aparcamiento.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con buen gusto, disponen de un cuarto de baño con secador de pelo. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, minibar y caja fuerte de alquiler. El sistema de aire acondicionado se puede regular. Las suites son algo más espaciosas y disponen de una zona con tresillo.
Los que quieran realizar algo de deporte o mantenerse en forma pueden utilizar el gimnasio, que está bien equipado.
Se ofrece todas las mañanas desayuno en forma de bufet, para que así pueda servirse lo que quiera.