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L'hotel è situato a 2 km dalla famosa Kö-Galerie e offre ai propri ospiti una vista panoramica sul porto. La struttura consente di raggiungere comodamente tutte le attrazioni principali di Düsseldorf. La zona è ben servita dai mezzi pubblici e ricca di ristoranti, bar e negozi. L'hotel dista 10 km dall'aeroporto di Düsseldorf e 54 km da quello di Colonia/Bonn.
L'hotel si distingue per la sua facciata blu e gli eleganti interni rossi e in vetro ideati da Matteo Thun. Affacciato sul Reno, questo design hotel offre camere ricche di stile con finestre panoramiche e un ristorante italiano con una sala vini. Dotato di 135 camere, il city hotel dà il benvenuto ai propri ospiti presso una hall con reception e servizio check out 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e ascensore. Mette inoltre a disposizione aria condizionata, bar, strutture per conferenze, accesso a Internet con cavo e WiFi, servizio in camera e servizio lavanderia (entrambi a pagamento) nonché garage con 44 posti auto (a pagamento).
Le camere vantano un arredamento elegante, finestre a parete, accesso wireless a Internet e TV. Dispongono tutte di bagno privato con doccia e asciugacapelli. I letti sono a due piazze o king size. La dotazione prevede inoltre telefono con linea diretta, radio, cassetta di sicurezza, minibar, set per la preparazione di tè e caffè e set da stiro. L'aria condizionata e il riscaldamento sono regolabili autonomamente.
Gli ospiti potranno usufruire della Spa sul tetto, la quale offre sauna e massaggi professionali (a pagamento). Chi intende mantenersi in forma avrà a sua disposizione una palestra.
La colazione è servita a buffet. Pranzo e cena sono disponibili à la carte.
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