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Este hotel acolhe calorosamente os hóspedes em Berlim. O hotel com elevador dispõe de 136 quartos. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. A oferta inclui diversos serviços e instalações, tais como armazenamento de bagagens, um cofre, uma sala de televisão, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um centro de negócios e uma lavandaria automática. Há wi-fi disponível nas áreas comuns (sem custos adicionais). O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma garagem (mediante pagamento) e um parque de estacionamento (mediante pagamento) à disposição dos hóspedes. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. Há ar condicionado nos quartos. Uma cama extra é disponibilizada mediante pagamento de taxa adicional. Há uma secretária. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone, uma TV de ecrã plano por satélite, um rádio e wi-fi. A casa de banho vem equipada com um duche e uma banheira e inclui também um secador de cabelo. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
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