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O hotel urbano situa-se no centro da capital estatal de Düsseldorf, junto ao coração verde da cidade e ao parque público mais antigo da Alemanha, o Hofgarten. A mundialmente famosa rua de boutiques, a Königsallee (KÖ), com as suas arcadas comerciais exclusivas e o centro histórico da cidade ficam a apenas alguns passos. A estação de eléctrico mais próxima, Sternstraße, encontra-se a cerca de 100 m do hotel de conferências. Os locais mais importantes de Dusseldorf, tais como a estação de comboios central, o recinto de feiras e exposições, o centro de congressos (CCD) e a Tonhalle, ficam a apenas alguns minutos. Os hóspedes encontrarão restaurantes, bares e animação nocturna nas imediações e o Aeroporto Internacional de Düsseldorf (Rhein-Ruhr) situa-se a aproximadamente 6 km do hotel de negócios.
O hotel climatizado foi construído em 2009 e apresenta um design moderno e confortáveis interiores, colocando à disposição 201 quartos e suites em 10 andares, todos de acordo com os mais altos padrões de qualidade. Entre o 7º e 10º andares encontram-se os quartos e suites júnior Melia Premium que preenchem os requisitos exclusivos de quartos e suites de elevada qualidade. O hotel oferece um centro de negócios e convenções com 1.200 m², dividido em 8 salas de conferências de vários tamanhos e uma área de exposições. As salas de funções encontram-se totalmente equipadas com comodidades e serviços modernos. As facilidades incluem ainda hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador, parque infantil, café, bar e restaurante. Mediante taxa extra, os hóspedes poderão também usufruir de acesso à Internet sem fios, serviços de quarto e de lavandaria e garagem.
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