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O hotel urbano histórico situa-se a poucos passos da estação central de comboios e autocarros e da zona comercial. A catedral fica também nas imediações. O hotel oferece ainda fácil acesso para os aeroportos de Düsseldorf, Colónia-Bona e Dortmund.
O hotel tradicional, gerido por uma família, foi inaugurado em 1883 e conta com um total de 123 quartos e 3 apartamentos. Foi renovado em 2008 e contempla um hall de entrada, recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Mediante pagamento adicional terá ao seu dispor acesso à Internet (também sem fios) e serviço de quartos e de lavandaria. Existe ainda um restaurante que serve jantares, um cocktail-bar e instalações para conferências. O parque de estacionamento completa as ofertas.
Os quartos apresentam mobiliário moderno. Os quartos individuais standard oferecem capacidade para uma pessoa e os duplos ou twin standard para duas pessoas. Cada quarto contempla uma casa de banho privativa com duche/banheira e sanitário, espelho de maquilhagem, secador de cabelo, conjunto para engomar, telefone com ligação directa, acesso à Internet de banda larga, fax, ligação para computador portátil, televisão por cabo, rádio e cofre (gratuito). Existem quartos virados para o tranquilo pátio interior. Os quartos dispõem de camas de casal ou kingsize.
Será servido pela manhã um buffet de pequeno-almoço.
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