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El Ion Bali Benoa alberga un restaurante y una piscina al aire libre con bar. Ofrece un servicio de traslado gratuito a la playa de Tanjung Benoa, situada a 3 minutos en coche. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. El complejo de comercio y restauración Bali Collection se encuentra a 5 minutos en coche del Ion Bali Benoa, y el aeropuerto internacional Ngurah Rai está situado a 25 minutos en coche. La playa de arena blanca de Pandawa queda a 30 minutos en coche del establecimiento. Las habitaciones son modernas y presentan un estilo minimalista con interiores alegres y suelo de madera. Cuentan con TV por cable de pantalla plana, hervidor de agua, nevera y baño privado provisto de ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. La recepción 24 horas proporciona consigna de equipaje. Además, se ofrecen servicios de aparcacoches, de lavandería y de enlace con el aeropuerto. El restaurante Ion sirve platos internacionales y asiáticos, y el bar de la piscina ofrece aperitivos y bebidas. En el vestíbulo hay una cafetería. El establecimiento ofrece servicio de habitaciones.