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Cet hôtel d'affaires se trouve au c ur de la deuxième plus grande ville d'Indonésie, Surabaya. L'établissement occupe une situation stratégique dans le quartier central de la région et se trouve à seulement 30 minutes de route de l'aéroport de Juanda. L'aéroport international Soekarno-Hatta se trouve à environ 20 km de l'établissement.
Comparé à la plupart des hôtels, cet établissement d'affaires affiche une philosophie unique. Celle-ci comprend la concertation régulière avec les investisseurs et les propriétaires. Cet établissement de 210 chambres reçoit les clients dans un hall d'accueil avec service de réception/check-out disponible 24h/24, coffre-fort et bureau de change. Les installations incluent un café, un bar et un restaurant, ainsi que des prestations destinées aux personnes en voyage d'affaires, telles que des équipements de conférence et l'accès Internet. Des services de chambre et de blanchisserie sont disponibles (le dernier contre supplément). Les personnes arrivant en voiture pourront garer leur véhicule sur le parking voisin.
Les chambres élégantes sont proposées avec des portes communicantes, des lits jumeaux ou king-size. Elles sont également dotées d'une salle de bain avec douche et baignoire, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble/satellite, d'un accès Internet, d'un coffre-fort, d'un minibar, et de la climatisation à réglage individuel. Des balcons ou des terrasses, ainsi que des canapés qui peuvent être utilisés en lits supplémentaires complètent le confort.
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