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El Hotel Enchante ofrece cenas de cocina francesa con vino, conexión WiFi gratuita en las habitaciones y un servicio de traslado gratuito a la estación de tren JR de Hakuba, ubicada a 5 minutos. Las habitaciones cuentan con TV vía satélite y baño privado. Todas las habitaciones del Petit Hotel Enchante están decoradas de forma sencilla y disponen de aire acondicionado, zapatillas, artículos de aseo y baño con bañera y ducha. La mayoría de las habitaciones tiene vistas al entorno natural. La estación de esquí Hakuba Happo-One se encuentra a 5 minutos en coche del hotel, y la estación de esquí Hakuba 47 está a 10 minutos en coche. Se proporciona aparcamiento gratuito. El hotel vende pases de esquí y facilita guardaesquíes y consigna de equipaje. En el comedor se sirven desayunos japoneses/occidentales, con opciones diferentes todos los días, y cenas de estilo francés. Además, el hotel posee una colección de 2.000 botellas de vino.