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El Nara Visitor Center and Inn se encuentra en el centro de Nara, a solo 3 minutos a pie del templo Kofuku-ji y de Naramachi. El templo Todai-ji y el parque de ciervos están a 10 minutos a pie, mientras que la estación de Kintetsu Nara se halla a 7 minutos a pie. La estación JR de Nara se sitúa a 14 minutos a pie. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, calefacción, nevera y TV de pantalla plana. Se proporciona ropa de dormir samue japonesa a todos los huéspedes. Algunos alojamientos disponen de baño con ducha, mientras que algunas habitaciones de estilo japonés están dotadas de ducha. Las habitaciones de estilo japonés tienen suelo de tatami (tejido de paja) y futón japonés. El establecimiento facilita WiFi gratuita, servicio de recepción 24 horas y consigna de equipaje. También alberga un baño público con secadores de pelo y artículos de aseo gratuitos. Hay ordenadores de uso gratuito para los huéspedes, cocina compartida y lavandería automática que funciona con monedas. El personal del mostrador de información turística habla inglés, chino y coreano, y proporciona servicios de billetes de transporte y vales de comida con descuento, cambio de divisa, préstamo de bicicletas por un suplemento, actividades culturales por un suplemento, tales como clases de caligrafía japonesa, y arreglos de viaje. Algunas de las actividades culturales, como el plegado de origami, se ofrecen de forma gratuita.