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El hotel se encuentra a orillas del mar Muerto, a unos 55 minutos en coche de Amán y a aproximadamente 60 minutos del aeropuerto internacional Queen Alia (a aproximadamente 70 km). El hotel cuenta con el entorno de un pueblo tradicional, asentado entre exuberantes jardines que sirven para que los huéspedes recuperen su bienestar y equilibrio. El complejo y su spa se encuentran en la orilla norte del mar Muerto y ofrecen un oasis de tranquilidad. El establecimiento tiene aire acondicionado, comprende un total de 346 habitaciones y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Entre otras instalaciones a disposición de los huéspedes se incluyen caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, guardarropa y quiosco de periódicos. Se puede comer en la cafetería o en el restaurante y disfrutar de la bebida favorita en el pub o en el bar. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. Por un suplemento los huéspedes podrán hacer uso de la conexión a Internet WiFi y del servicio de habitaciones y de lavandería. Además, hay aparcamiento donde dejar el vehículo. A pesar del aspecto antiguo del hotel, todas las habitaciones están amuebladas lujosamente con colores cálidos y naturales. Las últimas habitaciones Beach y las Beach suites son modernas y están equipadas con modernos muebles y grandes terrazas. Los cuartos de baño disponen de ducha y secador de pelo y todas las habitaciones incluyen teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, caja fuerte, minibar y cafetera/tetera. El equipamiento de las habitaciones se completa con aire acondicionado y calefacción central. Se sirve desayuno continental de bufet todas las mañanas. El almuerzo y cena se ofrecen de bufet, de menú o a la carta.