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O Diplomat Hotel and Business Center está localizado no centro da cidade de Astana e dispõe de um centro de spa com um ginásio, uma piscina e uma sauna. O acesso Wi-Fi é gratuito. O Aeroporto Internacional de Astana fica apenas a 10 minutos de carro. Com uma fachada moderna arredondada, o Diplomat Hotel & Business Center apresenta quartos elegantes de estilo clássico, com cores quentes e janelas altas com vistas panorâmicas. Todos os quartos incluem ar condicionado, televisão por cabo, área de estar, mini-bar e roupão de banho gratuito. Um buffet de pequeno-almoço é servido todas as manhãs no restaurante do Diplomat. Os 4 restaurantes no local servem pratos do Cazaquistão, da Argentina, chinesa, japonesa e europeia. O bar do átrio com uma lareira está localizado no piso térreo e serve uma variedade de bebidas, snacks e pratos principais. As comodidades do Diplomat Hotel Astana incluem um local para armazenar bagagens e um serviço de concierge. Um balcão de turismo e serviços de cuidados infantis também estão disponíveis. As comodidades para reuniões e banquetes podem acomodar até 250 pessoas. A Torre Baiterek, a Fonte Cantante e a Avenida Watergreen estão a cerca de 500 metros do Diplomat Hotel & Business Centre. Existem vários centros comerciais nas proximidades.
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