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El hotel, situado en la zona de Kuala Lumpur conocida como Little India, a lo largo de la carretera Jalan Masjid India sobre el famoso centro comercial/textil Haniffa, ofrece fácil acceso a populares destinos turísticos como las torres KLCC, la torre Kuala Lumpur, el mercado central, la plaza Nacional y mucho más.
El hotel lleva camino de convertirse en un famoso santuario turístico del centro, con su diseño moderno y contemporáneo, un ambiente acogedor y un servicio amable. Cuenta con un total de 137 habitaciones, tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, restaurante y conexión a Internet. También se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería.
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado regulable, escritorio con conexión a Internet de alta velocidad, cafetera/tetera y TV con pantalla LCD y diversos canales por cable y locales entre los que escoger. Los cuartos de baño privados están equipados con ducha, bañera, secador de pelo y artículos de aseo. Otras comodidades estándar son teléfono de línea directa y set de plancha.
En el Star Cafe se puede comer durante todo el día y sirve una mezcla de sabores internacionales y locales.